Bist du bereit deine Kundenbindung drastisch zu erhöhen und dadurch mehr zu verkaufen?
Der erste Verkauf deines Kurses an einen Kunden ist erst der Anfang!
Das, was ab dem Moment passiert, ist entscheidend, ob du zukünftig an diesen Kunden wieder etwas verkaufst und: ob du auch weiterempfohlen wirst!
Die meisten konzentrieren sich darauf, möglichst viel zu verkaufen.
Doch ein erfolgreiches Business haben die, die wissen, dass nach dem Kauf der wichtigste Teil passiert.
Es werden Kurse erstellt, Landingpages gebaut, Anzeigen geschaltet und ein mächtiger Funnel aufgebaut. Doch dann?
Dann wird gerne vergessen, dass Kursanbieter auch Ergebnisse verkaufen. Und die Saat für exzellente Ergebnisse säst du gleich zu Beginn!
Online-Kursanbieter, die langfristig erfolgreich sind, wissen, dass ein gut geplanter Prozess ab dem Kauf schon der wichtigste Schritt dazu ist. Dieses Onboarding stellt sicher, dass die Teilnehmer auch wirklich bekommen, was sie erwarten und sich wertgeschätzt und abgeholt fühlen.
Es kostet 6- bis 7-mal mehr, einen Neukunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu behalten und auszubauen.
Spare Zeit, Marketingkosten und Werbebudget!
Und mach deine Umsätze planbarer!
E-Book: Geheimnis Onboarding
Mit diesem E-Book …
- erkennst du den Wert und die Notwendigkeit eines strukturierten Prozesses für das Onboarding deiner Kunden. Dieser unterstützt deine Kundenzufriedenheit, die Dauer der Kundenbindung und zukünftige Verkäufe.
- hast du einen Plan, mit dem du Schritt-für-Schritt dein Onboarding-Programm entwickelst.
- entwickelst du die Inhalte, die deine Kunden nach dem Kauf auf unterschiedliche Arten erhalten.
- legst du die nächsten Schritte fest, die du für deine Kunden nach dem Kauf automatisieren kannst, um regelmäßig in Kontakt zu bleiben.
- identifizierst du die häufigsten Fehler, die in den ersten Stufen des Onboarding-Prozesses stattfinden können und setzt fest, wie du sie vermeidest.
- implementierst du den Prozess und legst zukünftige Schritte fest, damit dein Prozess immer besser wird.
Das E-Book ist in sechs verständliche Kapitel aufgeteilt, die dich Schritt-für-Schritt zu deinem Onboarding-Prozess führen.
In jedem Kapitel findest du Handlungsempfehlungen, die dir helfen, die einzelnen Schritte zu gehen.
Du bekommst das 32-seitige E-Book auf Deutsch sofort zum Download als PDF-Dokument.
und ich liebe es, wenn du deinen Kundinnen WOW-Momente bescherst!
Mein Wunsch ist es, dass deine Kundinnen nicht nur einmal von dir kaufen, sondern dir treu bleiben, weil sie dich einfach lieben.
Wie das geht? Indem du sie wertschätzt und ihnen unvergessliche Momente in ihrer Kundenreise bescherst.
So hast du nicht nur glückliche Kunden, sondern du bekommst ehrliche Testimonials, die vor Begeisterung nur so sprühen und neue Kunden magnetisch anziehen.
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